dns不可用怎么解决方法?

DNS作为域名和IP地址，在网络访问的整个过程中“翻译官”，它是用户顺利访问网站的核心环节，而DNS不可用是阻碍网络连接的高频故障。DNS不能指域名系统无法正常完成域名到IP地址的分析映射。用户输入网站后，浏览器无法获得目标服务器的IP地址，然后出现“本网站无法访问”“未找到服务器”等待提示。无论是个人每天浏览网页、观看视频，还是企业开展在线业务，DNS都会直接中断网络服务，影响使用体验和业务运营。深入分析DNS不可用的定义、诱因和解决方案是每个网络用户和运维人员确保网络畅通的必要技能。

DNS的核心功能是将用户容易记住的域名转换为机器可识别的IP地址，而DNS本质上不能用来分析链路的断裂，导致域名和IP之间的映射关系无法建立。

从用户侧的表现来看，DNS不可用的典型情况有三种:

1、无法访问所有网站

DNS服务器只能通过IP地址直接访问，说明本地或运营商的DNS服务器完全失效。

2、有些网站无法访问

其他网站正常，目标网站DNS分析记录配置错误，或特定DNS服务器缓存异常。

3、断断续续地访问网站

随着分析超时提示，这主要与DNS服务器负载过高和网络链路不稳定有关。此外，还显示了一些设备“未响应DNS服务器”，也是DNS不可用的直观表现。

DNS不可用的原因包括本地设备、网络链路、DNS服务器、域名配置等，具体可分为四类：

1、本地设备配置异常

DNS服务器地址在当地网络设置中填写错误，或DNS缓存过期和污染，将直接导致分析失败。例如，手动设置的DNS地址无效，或设备长期未清理缓存，存储错误的分析记录，会导致DNS不可用的问题。

2、网络链路故障或拥堵

如果用户和DNS服务器之间的网络链路中断，信号不稳定，或者带宽被大量占用，则无法正常发送或接收分析请求。例如，路由器故障、网络电缆松动、WiFi信号干扰以及网络高峰时段的链路拥堵可能导致DNS分析加班。

3、DNS服务器故障或负载过高

使用的DNS服务器存在硬件故障、软件漏洞，或同时处理大量分析请求，导致负载过高，无法及时响应用户的分析请求，表明DNS不可用。

4、域名分析记录配置或异常状态

目标域名的分析记录配置错误、缺失或域名过期未续费导致分析记录被取消，这将使DNS服务器无法获得有效的IP映射信息，导致DNS不可用。此外，DNS劫持攻击还会篡改分析记录，导致分析失败。

解决DNS不可用的问题需要遵循“从本地到远端，从简单到复杂”具体步骤如下：

1、清除本地DNS缓存

Windows系统可以在命令提示符中执行ipconfig/flushdns，sudodscacheutil执行Mac系统-flushcache，解决DNS不可用的首选步骤是清除设备中存储的过期或错误分析记录。

2、更换公共DNS服务器

将设备的DNS地址切换到阿里DNS、稳定的公共DNS，如腾讯DNS，取代可能出现故障的运营商DNS，验证DNS服务器本身是否存在问题。

3、检查当地网络配置和设备

检查网络设置中的DNS地址是否正确，重启路由器、光猫等网络设备，检查网线连接是否牢固，排除本地设备和链路故障。

4、验证域名分析记录和状态

如果不能访问特定网站，可以登录域名服务提供商的后台，检查域名是否过期，分析记录是否配置正确，也可以通过nslookup或dig命令测试分析结果，确认是否为域名端。

综上所述，DNS不能用于域名分析链路断裂引起的网络故障，包括本地配置、网络链路、服务器故障、域名异常等。缓存可以通过清除和更换公共DNS来解决、检查网络配置等步骤，快速恢复网络访问。