网络dns异常是什么意思?

在网络连接中，DNS在将域名转换为IP地址方面发挥着关键作用，使设备能够找到并访问目标服务器。当DNS出现异常时，会导致网页无法打开、网络连接不稳定等问题。这对许多急需服务的人来说是一个很大的障碍，所以解决DNS异常问题也是获取服务的唯一途径。所以问题是，如何处理网络DNS的异常？

1、检查网络连接

首先，确保设备与互联网正确连接，网络连接稳定，不受物理或软件干扰。您可以尝试重新连接Wi-Fi或有线网络，以检查网络线是否插入，Wi-Fi信号是否强大。如果使用路由器，尝试重启路由器，关闭路由器电源，等待约30秒后重新启动。这可以重置网络连接，解决一些临时的网络问题。如果条件允许，也可以切换到其他网络环境进行测试，以确定问题是否由特定的网络环境引起。

2、清除DNS缓存

存储在设备上的DNS缓存中的域名与IP地址之间的对应关系，有时缓存中的数据可能过时或错误，导致DNS分析问题。不同的操作系统有不同的方法来消除DNS缓存。在Windows系统中，作为管理员打开命令提示符（CMD）窗口，输入命令 ipconfig/flushdns 清除本地DNS缓存。在macOS系统中，打开终端，输入命令 sudokillall-HUPmDNSResponder 重置DNS缓存。

3、更换DNS服务器

如果目前使用的DNS服务器不稳定或出现故障，可以尝试用其他可靠的公共DNS服务器替换。例如，GooglePublicdns的地址是8.8.8.8和8.8.4.4，CloudflareDNS的地址为1.1.1.1和1.0.0.1。通过Windows系统 控制面板 - 网络和Internet - 网络与共享中心 - 更改适配器设置 ，选择当前的网络连接，右键单击 属性 ，找到 Internet协议版4(TCP/IPv4) ，点击 属性 ，在 DNS服务器是首选 和 备用DNS服务器 输入新的DNS地址。在Mac系统中，选择系统偏好设置 网络 ，找到当前的网络连接并单击查找当前的网络连接 高级 在DNS标签页中添加或更改DNS服务器地址的按钮。

4、检查相关设置和软件

检查位于Windows系统的COSTS文件是否被错误修改。:\WindowsSystem32drivers\etc\目录下，使用文本编辑器打开，查看域名是否与IP绑定异常，删除或修改错误内容。同时，检查防火墙和安全软件的设置，确保它们不阻止DNS请求，必要时暂时禁止测试。此外，过时的设备软件和固件可能包含已知的错误或漏洞，导致DNS分析失败，并确保操作系统、浏览器和网络设备的软件和固件是最新版本。

5、联系网络服务提供商

如果上述步骤仍然存在问题，可能是网络服务提供商（ISP）终端故障或配置问题。此时，建议联系ISP技术支持团队，详细描述问题，并提供以前尝试过的修复步骤和错误信息，以便他们进行调查和解决。